Diensten -> Externe oproep controle

De Externe Oproep Controle pagina wordt gebruikt voor het inschakelen van Microsoft Lync Client integratie. (Extra licentie vereist.) De integratie maakt Externe oproep controle mogelijk van de fysieke handset van een gebruiker met behulp van de Microsoft Lync client software, zelfs als het telefoonsysteem geen systeemeigen ondersteuning heeft voor Microsoft Lync. De integratie maakt het ook mogelijk de status van het toestel van een persoon (bv ongeacht ze een gesprek voeren of niet) vrij te geven aan Lync gebruikers.

Activeren gateway

Om de integratie mogelijk te maken, vink het 'Activatie Gateway' veld aan en druk op 'Opslaan'. De RCC Gateway dienst zal aangemaakt en gestart worden. Integratie werkt alleen nadat de checklist met succes is afgerond. De controlelijst omvat ook het configureren van de Lync Front End Eigenschappen door het toevoegen van een statische route naar de PC en de PC toe te voegen als een geautoriseerde host. Ook moet u Externe Oproep Controle voor elke Active Directory gebruiker inschakelen en hun server en lijn URI instellingen configureren. Voor meer informatie over de configuratie kunt u contact opnemen met uw verkoper.

Status

Geeft de huidige Externe Gesprekscontrole integratie status weer - Offline/Online of toont de "GEEN LICENTIE" melding indien de licentie ontbreekt.

Logboek

Controleert en laat Microsoft Lync client login proces zien.