4COM

Bienvenida e inicio de sesión

En la ventana de inicio de sesión del usuario, introduzca un nombre de usuario y una contraseña válidos, proporcionados por su proveedor de servicios y haga clic en el botón "Iniciar sesión":

user login window

Al seleccionar "Inicio de sesión automático", se omitirá la página de inicio de sesión del usuario en el inicio posterior del cliente de software HiHi Vision v4.

Seleccione "Avanzado" para ver más opciones de conexión

Opciones avanzadas

Seleccione "Usar proxy" e "Ignorar certificados no válidos" solo si es necesario y su proveedor de servicios se lo indica:

access code reset

Asistente de primer inicio de sesión

En el primer inicio de sesión después de la instalación, se mostrará una lista de los dispositivos de telefonía disponibles para su cuenta de usuario. Marque la casilla para permitir que el dispositivo esté disponible para su uso. Se debe seleccionar al menos un dispositivo y, si hay varios dispositivos habilitados, se puede elegir el dispositivo preferido de la lista desplegable.

first login wizard 

The selection can be amended after login through Configuration > Devices.

If the "Softphone" device is available and is selected, the PC audio device configuration settings will be displayed – choose the appropriate audio devices for microphone, speaker and ringer.

configure audio devices 

Si se selecciona "Teams", la cuenta de usuario de Microsoft Teams solicitará la confirmación de inicio de sesión:

teams login window

NOTA: se requiere una configuración adicional dentro de la administración de Microsoft Teams

Retroalimentación de los clientes

(Added in release version 4.3.5)

Envíe datos al equipo de desarrollo de software para ayudar a mejorar la evolución del producto.

customer feedback

Activación de la clave de licencia

If a User is not already assigned with a HiHi Vision v4 user license, an additional "Licensing" window is displayed. Esto permite a los nuevos usuarios introducir una clave de licencia (anteriormente denominada número de serie) para autoasignar un paquete de licencia o registrarse para una prueba gratuita de 30 días.

Aparece una pantalla de registro después de la ventana de inicio de sesión del usuario para introducir la clave de licencia asignada por el proveedor de servicios.

user login window

Regístrese para la prueba

If a user has a username, password and access code, but does not have a HiHi Vision v4 license key assigned to them, then they have the option to activate a time limited trial. Esto se puede hacer haciendo clic en Registrarse para la prueba.

user login window

Aparecerá una pantalla donde el usuario introducirá su nombre, correo electrónico y nombre de la empresa.

user login window

A lo largo de la prueba, el usuario recibirá una notificación de cuánto tiempo le queda. El usuario puede continuar la prueba o cancelar en este punto.

Una vez que se termine la prueba, el usuario deberá hablar con su proveedor para obtener una licencia. Esto también se puede hacer durante el período de prueba.

license trial notification

Importación de datos desde HiHi Vision v3

Si está habilitado, HiHi Vision v4 puede ofrecer importar datos de configuración desde el HiHi Vision v3. Los datos que se pueden importar incluyen:

  • Datos de inicio de sesión del usuario.
  • Favoritos de la Ventana de Presencia.
  • Integraciones de CRM (incluidas las integraciones "controladas" pero excluyendo los Contactos de Outlook).
  • Configuración de marcación.

user login

Note: Integrations that have a v4 integration available in HiHi Vision v4 will still be imported as a v3 integration only, so will need to be configured again manually as a v4 integration if a new feature such as the 'Add Contact' feature is required.

  • En el arranque, los datos de inicio de sesión del usuario se llenarán automáticamente:
  • A continuación, se mostrará un mensaje confirmando las integraciones de CRM descubiertas desde la instalación v3. Haga clic en "Sí" para importar a HiHi Vision v4

user login

  • A continuación, aparecerá la detección de contactos de la ventana de presencia. Haga clic en "Sí" para importar a HiHi Vision v4 como favoritos

user login

  • Después de la importación de los contactos de presencia, un mensaje emergente confirma la cantidad que fue importada

user login

    • La "Ventana de presencia" mostrará los contactos importados como "Favoritos", pero también mostrará la lista completa de contactos de usuario en línea con la configuración del modo de directorio grande:

    user login

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